מדיניות החזרים וביטולים

ניתן לבטל שיעור שחייה עד 24 שעות מראש ללא עלות.
ביטול שייעשה בפחות מ־24 שעות לפני מועד השיעור, או אי הגעה, ייחשב כשיעור שבוצע ולא יינתן עבורו החזר.

החזרים כספיים וביטול עסקה

בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.

במקרה של ביטול במסגרת תקופה זו, ייגבו דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).

במקרים בהם השירות כבר החל או נקבע מועד הקרוב ל־14 הימים ממועד העסקה, ייתכן שהביטול יהיה כפוף לתנאים נוספים ובהתאם להוראות החוק.